PatroNet CMS online súgó

Keresés:
PatroNet CMS Tematikus Súgó
 

PatroNet CMS Súgó index
Nyomtatóbarát verzió

A modul főoldalán listázódnak a még véglegesen le nem zárt megkeresések, tehát amelyek még nem léptek 'Lezárt' státuszba. A lehetséges állapotok: 'Beérkezett', 'Ellenőrizve', 'Megoldva' és 'Megválaszolva'.

A listában láthatjuk a felhasználó által a megkereséshez csatolt címet, ez használható egy-egy elem beazonosítására. A lista alapértelemezetten a megkeresések időpontja szerint sorrendezve jelenik meg, a legfrissebb szerepel elöl.

A listából felnyitva egy-egy elemet a státusznak megfelelő ablak jelenik meg, de minden esetben láthatjuk a felhasználó által megadott adatokat.

Az oldal tetején látható 'Archiv megkeresések' gombbal a már lezárt megkeresési jegyek listázhatók. A 'Beállítások'-ra kattintva az ügyfélszolgálatra vonatkozó alapbeállításokat szerkeszthetjük.